Política de Privacidad

1. Introducción

En Cars Systems Technology Global SLL (en adelante "MecanikGO", "nosotros" o "la empresa"), nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información personal que nos proporcionas al utilizar nuestra aplicación móvil y sitio web.

Al utilizar MecanikGO, aceptas las prácticas descritas en esta política. Si no estás de acuerdo con alguna parte de esta política, te recomendamos no utilizar nuestros servicios.

2. Responsable del Tratamiento de Datos

3. Datos que Recopilamos

3.1. Información proporcionada por el usuario

• Datos de registro: nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono, contraseña cifrada
• Datos del vehículo: marca, modelo, año, matrícula, kilometraje
• Datos de ubicación: ubicación geográfica (con tu consentimiento) para mostrarte talleres cercanos
• Información de contacto: dirección postal, preferencias de comunicación

3.2. Información recopilada automáticamente

• Datos del dispositivo: modelo, sistema operativo, identificadores únicos, configuración de idioma
• Datos de uso: páginas visitadas, funciones utilizadas, tiempo de uso, interacciones
• Datos de cookies: información almacenada mediante cookies y tecnologías similares
• Dirección IP: para análisis de seguridad y geolocalización aproximada

4. Finalidad del Tratamiento

Utilizamos la información recopilada para:

• Proporcionar y mejorar nuestros servicios
• Gestionar tu cuenta de usuario
• Conectarte con talleres mecánicos
• Procesar solicitudes de presupuestos
• Enviarte notificaciones importantes sobre el servicio
• Personalizar tu experiencia
• Realizar análisis y estadísticas de uso
• Cumplir con obligaciones legales

5. Base Legal del Tratamiento

• Ejecución del contrato: para prestarte los servicios solicitados
• Consentimiento: para el envío de comunicaciones comerciales
• Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios y prevenir fraudes
• Obligación legal: para cumplir con las leyes aplicables

6. Compartir Información

No vendemos tu información personal. Solo compartimos datos en los siguientes casos:

• Con talleres: para procesar tus solicitudes de presupuesto
• Proveedores de servicios: que nos ayudan a operar la plataforma
• Por obligación legal: cuando sea requerido por ley

7. Tus Derechos

Tienes derecho a:

• Acceso: conocer qué datos tenemos sobre ti
• Rectificación: corregir datos inexactos
• Supresión: solicitar la eliminación de tus datos
• Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos
• Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado
• Limitación: limitar el tratamiento en determinadas circunstancias

Para ejercer estos derechos, contacta con nosotros en: info@cars-systems.com

8. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Esto incluye cifrado de datos, firewalls, y controles de acceso estrictos.

9. Conservación de Datos

Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos, incluyendo obligaciones legales, contables o de información.

10. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad, puedes contactarnos en: